Премиальная поддержка корпоративных клиентов

Кому нужен

• Крупным компаниям со сложными ИТ-ландшафтами и критически важными бизнес-процессами, где значимы корректная интеграция систем, непрерывность работы, производительность и большие массивы данных
• Корпорациям с собственным центром экспертизы, которым точечно не хватает глубокой экспертизы по решениям 1С для самых сложных архитектурных и технических вопросов
• Организациям, которым нужен предсказуемый формат сопровождения с совместным планированием и гибким изменением объёма услуг

Как это работает

1. 1

   Выделенная команда

   За заказчиком закрепляется команда постоянного взаимодействия с привлечением экспертизы специалистов фирмы 1С, выстроенными процессами и инструментами оказания услуг.

2. 2

   Сервисы под задачи

   Используются пакетированные сервисы под конкретные задачи — включая сокращение объёмов хранимых данных и разработку стратегии управления данными. Экспертиза передаётся команде заказчика.

3. 3

   Гибкое планирование

   Объём и состав услуг планируются совместно и меняются в зависимости от текущей ситуации и потребностей. Стоимость зависит от ИТ-ландшафта компании и состава решений 1С.

Что нужно для подключения

• Услуга ориентирована на корпоративных заказчиков с информационными системами корпоративного класса
• Объём и стоимость определяются индивидуально в зависимости от ИТ-ландшафта и состава решений 1С

Часто берут вместе