Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание компьютеров – это комплекс мер, направленных на поддержание работоспособности одиночных рабочих станций или в составе сети. Наши услуги по обслуживанию информационных систем включают выездное и удаленное обслуживание как отдельных компьютеров, так и обслуживание сетей в Нижнем Новгороде и области.

Выездное обслуживание сетей и компьютеров предусматривает выезд специалиста для проведения профилактических работ и решения различных проблем, возникающих у пользователей. Выездное обслуживание может включать в себя неограниченное количество выездов для решения срочных проблем или при нештатной ситуации. Возможно также удалённое обслуживание компьютеров и обслуживание сетей. Для этого клиент должен обеспечить доступ к компьютеру через Интернет. При возникновении программных проблем сотрудники нашей компании решают их, используя удаленный доступ к компьютеру.

Мы предоставляем нашим партнерам качественную и оперативную поддержку:

  • неограниченную техническую поддержку;
  • выезд специалиста в срок не более 4-х часов после обращения;
  • обучение и консультирование вашего персонала.

Наш комплексный подход к системному администрированию включает в себя:

  • первичный анализ компьютерной системы;
  • оптимизацию структуры и рабочего процесса информационной системы;
  • монтаж, наладку и обновление программного обеспечения;
  • обслуживание компьютерной техники.

Безопасность и мониторинг компьютерной системы:

  • защита от вирусных программ, шпионских модулей и несанкционированного доступа;
  • распределение прав и контроль над доступом к ресурсам информационной системы клиента;
  • учет и оптимизация затрат на использование ресурсов сети Интернет;
  • создание резервных копий и восстановление ключевой информации после сбоев;
  • удаленное администрирование сетей.

Оставьте заявку




×
Sign up

(*) Required fields

I agree with OptimaSales Terms & Privacy Policy

×